400电话介绍

400电话是一种主被叫分摊业务，即主叫方承担市话费。主叫拨打400电话一方支付当地市话费，被叫400企业一方根据所选套餐不同支付0.1-0.2元/分钟费用。400业务优势和业务功能类似于800免费电话，但400电话业务是800电话业务的升级版， 它将传统的电信资源与现代CTI 技术完美结合，融入先进的客户服务理念，来帮助企业快速建立自己的客服中心，旨在提升企业的服务品牌形象，进而提升市场竞争力。

企业开通400电话有什么好处

400电话提升公司形象；开通400电话彰现企业服务意识，形成行业标杆，树立企业品牌形象。

400电话避免客户资源流失；400电话为全国统一号码，不会因为公司搬迁而更改号码，降低了企业损失。

400电话促进消费者购买的信心;使用400电话的企业，体现企业的服务精神，增强了客户信心。

400电话方便记忆，增加客户来电机会;400电话让潜在客户容易记住号码。

400电话增加客户满意度;使用400电话，降低客户反映问题成本，缩短企业与用户之间的距离 。

400电话是企业开展电子商务必备通讯工具;用户在全国范围内拨打400电话不用承担免长途话费，打破地域的限制。

申请400电话需要提供什么资料

①企业需要提供的资料★企业营业执照副本复印件（最新年检加盖公章）★组织机构代码证复印件★企业法人身份证复印件★经办人身份证、及授权委托书★400电话受理单

企业指在中国大陆范围内，正常经营的，在工商部门取得营业执照的社会团体。

②个体工商户需要提供的资料★营业执照副本复印件（最新年检加盖公章）★法人身份证复印件★经办人身份证、及授权委托书★400电话受理单

个体工商户指在工商部门申请取得《个体工商户执照》的团体

③社会机构申请需要提供的资料★相关部门颁发的经营许可证★法人身份证复印件★填写业务受理单★授权委托书

培训学校等在工商部门之外的职能部门申请的经营许可证也可以申请400电话

④个人为什么不可以开通400电话？

由于400电话是针对企业推出的业务，所以只有企业、个体工商户等在工商部门注册的单位才能申请。个人是不能申请400电话的。

400办理流程

1、选择号码、功能、套餐

拨打办理热线15865388890或咨询在线客服，与我们的通信顾问沟通，为您提供符合您需求的400电话资费套餐和号码，期间可以根据您的需求出现的变化，不断调整，直到您满意为止。

2、签约付款、锁定号码

将您选择的400电话内容，权益保障，预付款时间，落实到合同上，以传真扫描件的方式双方盖章签订。给到准确的回执后，进行号码锁定。

3、提交实名认证资料

提交企业基本证件（如：最新年检的营业执照、组织机构代码证、法人身份证等）和业务受理单（这部分由我们协助您填写），以上均以盖章清晰的公章为准，交由商客通客服人员进行资料验证。验证过程中，有任何反馈，我们会第一时间通知您调整，直至审核通过。最终交付400电话平台，且确保绑定电话正常使用。

4、开通服务

号码开通后，系统会自动给您发邮件、短信告知您客户管理后台的用户名、密码等信息。

更多400电话办理流程细节，欢迎拨打15865388890办理热线咨询，我们为您提供1对1咨询服务